Lo facciamo meglio!
Siamo soddisfatti solo quando lo sono i nostri clienti. Per questo i nostri standard di qualità non si orientano solo alle norme prescritte, ma soprattutto ai requisiti dei nostri clienti.
KRIWAN è sinonimo di qualità eccellente e intraprende i più diversi sforzi per raggiungere questo obiettivo nel lungo periodo.
La qualità è la nostra massima priorità!
Il nostro team qualità si occupa per i nostri clienti dei seguenti quattro temi chiave per garantire la qualità dei nostri prodotti:
Quality Management
La gestione della qualità per noi non è solo un termine, ma una pratica vissuta. Con il nostro team svolgiamo audit interni ed esterni per assicurarci che i nostri standard di qualità siano sempre rispettati. Siamo particolarmente orgogliosi della nostra certificazione ATEX, che ci consente di produrre e commercializzare prodotti per aree con rischio di esplosione. Questa certificazione sottolinea il nostro impegno verso i più elevati standard di qualità e sicurezza.
Quality Assurance
Nell’ambito dell’assicurazione della qualità ci affidiamo a processi collaudati. Il Production Part Approval Process (PPAP), ad esempio, consente l’approvazione di prodotti personalizzati nuovi e modificati, garantendo al contempo la massima qualità. La nostra integrazione nel processo di sviluppo ci permette di identificare e correggere tempestivamente gli errori potenziali. Inoltre, siamo responsabili della calibrazione e del monitoraggio dei nostri strumenti di misura, nonché del Engineering Change Management. Per informare completamente i clienti sulle modifiche ai prodotti, creiamo PCN (Product Change Notifications). Nel nostro meeting quotidiano in shopfloor siamo saldamente integrati nel processo produttivo.
Incoming Quality Control
Tutti i materiali da noi lavorati sono sottoposti a un’accurata ispezione al momento della consegna. Con un team di cinque persone, verifichiamo con cura i componenti dei fornitori e comunichiamo attivamente con loro per assicurarci che i nostri elevati standard vengano soddisfatti.
Customer Claims Management
Il nostro Customer Claims Management segue il collaudato metodo 8D per gestire efficacemente i reclami. I nostri referenti dell’Application Engineering presso la sede centrale e nelle nostre società estere sono a disposizione dei clienti per consigliarli e supportarli in caso di domande operative o messaggi di errore.
Certificazione ATEX
Impiego dei nostri prodotti in ambienti con rischio di esplosione
Questo standard di certificazione, riconosciuto nell’Unione Europea e a livello internazionale, garantisce che i nostri prodotti soddisfino rigorosi requisiti di sicurezza e qualità, indispensabili per l’impiego in ambienti potenzialmente esplosivi.
In quanto azienda certificata ATEX, dimostriamo il nostro impegno per la sicurezza dei nostri clienti e sottolineiamo la nostra capacità di produrre articoli di alta qualità che funzionano in modo affidabile anche in condizioni impegnative.
Maggiori informazioni sui nostri prodotti per aree a rischio di esplosione
Al certificato ATEXStandard di qualità KRIWAN
I nostri standard di qualità vanno oltre le norme ufficiali e svolgiamo regolarmente audit interni per assicurarci che tali standard siano rispettati in modo continuativo. Monitoriamo e analizziamo gli indicatori per migliorare le nostre prestazioni e offrire sempre una qualità ottimale ai clienti. Inoltre, testiamo costantemente i nostri prodotti e li adattiamo di continuo alle esigenze in evoluzione. La ricalificazione serve principalmente all’aggiornamento tecnico.
Le nostre dotazioni per l’assicurazione della qualità
In KRIWAN Industrie-Elektronik la qualità non è solo una promessa, ma un impegno che rispettiamo ogni giorno.
Indicatori chiave
La raccolta e l’analisi sistematica degli indicatori ci consentono di monitorare efficacemente tutte le fasi importanti dei nostri processi produttivi e di individuare tempestivamente eventuali scostamenti. Grazie a questa valutazione continua possiamo adottare rapidamente le misure appropriate per migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e garantire che soddisfiamo sempre le esigenze dei nostri clienti.
Certificati e standard di qualità