¡Lo hacemos mejor!
Solo estamos satisfechos cuando nuestros clientes están satisfechos. Por eso, nuestros estándares de calidad no solo se orientan por las normas establecidas, sino sobre todo por los requisitos de nuestros clientes.
KRIWAN es sinónimo de calidad excepcional y realiza diversos esfuerzos para alcanzar este objetivo a largo plazo.
¡La calidad es nuestra máxima prioridad!
Nuestro equipo de calidad se ocupa para nuestros clientes de los siguientes cuatro temas clave para garantizar la calidad de nuestros productos:
Quality Management
La gestión de la calidad no es para nosotros solo un término, sino una práctica viva. Con nuestro equipo llevamos a cabo auditorías internas y externas para garantizar que nuestros estándares de calidad se cumplan en todo momento. Estamos especialmente orgullosos de nuestra certificación ATEX, que nos permite fabricar y comercializar productos para zonas con riesgo de explosión. Esta certificación subraya nuestro compromiso con los más altos estándares de calidad y seguridad.
Quality Assurance
En el ámbito del aseguramiento de la calidad confiamos en procesos probados. El Production Part Approval Process (PPAP), por ejemplo, permite la aprobación de productos personalizados nuevos y modificados, garantizando la más alta calidad. Nuestra integración en el proceso de desarrollo nos permite identificar y corregir posibles errores a una etapa temprana. Además, somos responsables de la calibración y supervisión de nuestros equipos de medición, así como del Engineering Change Management. Para informar plenamente a los clientes sobre cambios de producto, elaboramos PCN (Product Change Notifications). En nuestra reunión diaria de shopfloor estamos firmemente integrados en el proceso de producción.
Incoming Quality Control
Todos los materiales que procesamos se someten a una inspección minuciosa a su recepción. Con un equipo de cinco personas, comprobamos cuidadosamente las piezas de los proveedores y nos comunicamos activamente con ellos para garantizar que se cumplan nuestros altos estándares.
Customer Claims Management
Nuestro Customer Claims Management se basa en el probado método 8D para gestionar reclamaciones de forma eficaz. Nuestros interlocutores de Application Engineering en la sede central y en nuestras filiales en el extranjero están a disposición de nuestros clientes para asesorarlos y apoyarlos en caso de dudas de manejo o mensajes de error.
Certificado ATEX
Uso de nuestros productos en entornos con riesgo de explosión
Este estándar de certificación, reconocido en la Unión Europea e internacionalmente, garantiza que nuestros productos cumplen estrictos requisitos de seguridad y calidad, imprescindibles para el uso en entornos potencialmente explosivos.
Como empresa certificada ATEX, demostramos nuestro compromiso con la seguridad de nuestros clientes y subrayamos nuestra capacidad para fabricar productos de alta calidad que funcionan de forma fiable incluso en condiciones exigentes.
Más información sobre nuestros productos para zonas con riesgo de explosión
Al certificado ATEXEstándares de calidad de KRIWAN
Nuestros estándares de calidad van más allá de las normas oficiales y realizamos auditorías internas periódicas para garantizar que estos estándares se cumplan de forma continua. Supervisamos y analizamos indicadores para mejorar nuestro rendimiento y ofrecer siempre una calidad óptima a nuestros clientes. Además, comprobamos constantemente nuestros productos y los adaptamos una y otra vez a los requisitos cambiantes. La recalificación sirve principalmente para la actualización técnica.
Nuestro equipamiento para el aseguramiento de la calidad
En KRIWAN Industrie-Elektronik, la calidad no es solo una promesa, sino un compromiso que cumplimos cada día.
Indicadores clave
El registro y análisis sistemático de indicadores nos permite supervisar eficazmente todos los pasos importantes del proceso dentro de nuestra producción y detectar a tiempo posibles desviaciones. Gracias a esta evaluación continua, podemos tomar rápidamente las medidas adecuadas para mejorar continuamente la calidad de nuestros productos y garantizar que siempre cumplimos con los requisitos de nuestros clientes.
Certificados y estándares de calidad
